患者さま各位
いつも愛島クリニックをご愛顧くださり誠にありがとうございます。当院では、より多くの患者さまにメディカルサロンでの施術を受けていただくために2023年9月8日（金）より下記の通り、キャンセル規定を改定させていただくことになりました。
記
・対象のご予約：医療脱毛（セット、部位）／フォトフェイシャル／ダーマペン4／マッサージピール／エンビロントリートメント
・予約のキャンセル、または日時変更をご希望の方は、予約システムをご利用の場合、予約日前日の23:59までに予約システムよりお手続きをお願いいたします。お電話の場合※、予約日の前診療日の受付時間内にご連絡ください。※お電話の場合は休診日にご注意ください。休診日は当院ホームページの「お知らせ」からご確認いただけます。
・当日キャンセル、または当日の日時変更の場合、キャンセル料金として3,000円（税込）を次回ご来院時にお支払いいただきます。当日キャンセル等の手続きは予約システムでは行えませんので、お電話にてご連絡ください。
・ご予約時間に遅刻された場合、他のご予約された患者さまをお待たせするため、当日の治療を行えない可能性がございます。予約当日はお時間に余裕をもってご予約時間の10分前までにご来院ください。またご予約時間より15分以上遅刻された場合は、当日キャンセル扱いとなり、次回ご来院時にキャンセル料金として3,000円（税込）をお支払いいただきます。
・無断キャンセルの場合（ご予約時間が過ぎてご連絡がなく、ご来院されない場合）、都度払いの方はご予約メニュー1回分の料金を次回ご来院時にお支払いいただきます。またコース契約の方はご契約されたコースから1回分消化とさせていただきます。
・無断キャンセルが続く方は、今後のご利用をお断りする場合がございます。
・暴風警報が発令された場合は、ご来院される患者さまの安全への配慮のため臨時休診とさせていただきます。その場合、予約は自動的にキャンセルとさせていただきますので、ご連絡いただく必要はなく、キャンセル料は発生いたしません。
以上
ご予約時間をお守りいただくことで、スムーズな治療を提供することができます。当院としても急な体調不良など不測の事態には十分に配慮させていただき、患者さまに寄り添う対応を行ってまいります。大変恐れ入りますが、上記のキャンセル規定の変更について何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
